Macam mana kalau saya tak puas hati dengan kerja?

Kami ada policy 50/20 split: 50% bayaran progress selepas anda tengok sendiri kerja siap, dan 20% baki bayar hanya bila anda confirm puas hati dengan handover. Kalau ada isu, kami balik betulkan sebelum bayaran akhir. Semua hitam putih dalam quotation PDF.

Berapa lama betul-betul ambil masa untuk siap?

Pakej Essential & Comfort: 3 hari kerja (Isnin–Sabtu). Pakej Premium dengan smart home integration: 5–7 hari kerja. Kalau kami tak siap dalam tempoh yang dijanjikan, pemasangan adalah percuma untuk hari tertangguh.

Brand aircond dan CCTV apa yang anda pasang?

Aircond: Daikin, Panasonic, Mitsubishi. CCTV: Hikvision atau Dahua (5MP–4K). Wiring components: Schneider Electric atau MK. Anda boleh request brand spesifik dalam quotation, dan harga akan adjusted accordingly.

Adakah Goguard syarikat berdaftar?

Ya. Kami beroperasi di bawah UNDERADS TRADING — syarikat berdaftar dengan SSM. No. Pendaftaran: 202403091901 (CA0383111-D). Semua quotation dan invoice dikeluarkan atas nama syarikat berdaftar.

Macam mana waranti 12 bulan ini berfungsi?

Untuk tempoh 12 bulan dari tarikh handover: kalau ada masalah pada kerja pemasangan (wiring loose, aircond gas leak akibat installation, CCTV alignment off), WhatsApp kami dan kami balik service tanpa caj. Waranti tak cover kerosakan akibat banjir, surge elektrik, atau kerosakan pihak ketiga.

Boleh ke saya bayar secara installment?

Untuk pemasangan baru, kami pakai Payment Plan 30/50/20: 30% deposit untuk lock-in jadual, 50% bila kerja sedang berjalan (selepas anda inspect progress), 20% baki bila handover siap.

Site visit percuma ke betul-betul? Ada hidden cost ke?

Ya, site visit memang percuma 100% — tiada caj transport, tiada caj inspection. Anda boleh dapat quotation rasmi tanpa commitment.

Saya nak customize pakej. Boleh ke?

Boleh sangat. Pakej Essential/Comfort/Premium adalah starting point yang popular, tapi setiap quotation kami custom ikut rumah anda. Lebih kamera, lebih unit aircond, smart lock tambahan, alarm system — semua boleh adjust.

Adakah anda buat servis komersial (kedai, pejabat)?

Ya. Kami ada Pakej Komersial bermula RM15,000 untuk kedai kecil, RM28,000 untuk SME setup, dan custom quote untuk bigger operations.

Adakah anda servis luar Lembah Klang?

Buat masa ini, area utama kami adalah Sg Buloh, Damansara, KL, dan Selangor. Untuk projek luar area (Putrajaya, Seremban, Genting, dll), kami boleh review case-by-case dengan travel cost tambahan.

Macam mana kalau saya tak puas hati dengan kerja?

Kami ada policy 50/20 split: 50% bayaran progress selepas anda tengok sendiri kerja siap, dan 20% baki bayar hanya bila anda confirm puas hati dengan handover. Kalau ada isu, kami balik betulkan sebelum bayaran akhir.

Berapa lama betul-betul ambil masa untuk siap?

Pakej Essential & Comfort: 3 hari kerja (Isnin-Sabtu). Pakej Premium dengan smart home integration: 5-7 hari kerja. Kalau kami tak siap dalam tempoh yang dijanjikan atas kelewatan kami sendiri, pemasangan adalah percuma untuk hari tertangguh.

Brand aircond dan CCTV apa yang anda pasang?

Aircond: Daikin, Panasonic, Mitsubishi. CCTV: Hikvision atau Dahua (5MP-4K). Wiring components: Schneider Electric atau MK. Anda boleh request brand spesifik dalam quotation.

Adakah Goguard syarikat berdaftar?

Ya. Kami beroperasi di bawah UNDERADS TRADING — syarikat berdaftar dengan SSM. No. Pendaftaran: 202403091901 (CA0383111-D). Semua quotation dan invoice dikeluarkan atas nama syarikat berdaftar.

Boleh ke saya bayar secara installment?

Kami pakai Payment Plan 30/50/20: 30% deposit untuk lock-in jadual, 50% bila kerja sedang berjalan, 20% baki bila handover siap.

Adakah anda servis luar Lembah Klang?

Area utama kami Sg Buloh, Damansara, KL, dan Selangor. Untuk projek luar area (Putrajaya, Seremban, dll), boleh review case-by-case dengan travel cost tambahan.

Hubungi Kami

WhatsApp paling cepat. Atau hantar email — kami balas pasti.

Site visit + sebut harga percuma untuk rumah di Lembah Klang. Tiada commitment, tiada hidden charge.

WhatsApp (Tercepat)

+60 11-1438 5593

Respon dalam 1 – 3 jam waktu kerja. Sila include lokasi rumah dan apa anda perlukan.

Buka WhatsApp

Email

hello@mygoguard.com

Untuk soalan formal, request invoice rasmi, atau pertanyaan B2B/komersial.

Hantar Email

Waktu Operasi

Isnin – Jumaat9:00 AM – 7:00 PM
Sabtu10:00 AM – 5:00 PM
AhadWhatsApp sahaja (response slower)

Kawasan Operasi

Sg Buloh • Damansara • Kota Damansara • Subang Jaya • Cheras • Puchong • Kuala Lumpur • Petaling Jaya • Shah Alam • Klang • dan kawasan sekitarnya di Lembah Klang.

Site di luar Klang Valley — boleh juga, tertakluk minimum project size. WhatsApp untuk pertanyaan.

WhatsApp paling cepat. Atau hantar email — kami balas pasti.

WhatsApp (Tercepat)

Email

Waktu Operasi

Kawasan Operasi

Dapatkan quotation dalam 24 jam