Legal
Terma & Syarat
Syarat penggunaan laman web dan perkhidmatan Goguard.
Tarikh kemaskini: 21 Jun 2026
1. Penerimaan Terma
Dengan menggunakan laman web ini atau perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat berikut. Sila baca dengan teliti sebelum sign quotation.
2. Tentang Goguard
Goguard adalah jenama yang dimiliki dan dikendalikan oleh UNDERADS TRADING, syarikat berdaftar dengan Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) No. 202403091901 (CA0383111-D).
3. Skop Perkhidmatan
Kami menyediakan perkhidmatan pemasangan untuk:
- Pendawaian elektrik (wiring, rewiring, smart home prep)
- Pemasangan aircond (split-unit, cassette, inverter)
- Pemasangan CCTV (wired, NVR/DVR setup, kamera Hikvision/Dahua)
- Pakej 3-in-1 (kombinasi tiga servis di atas)
4. Sebut Harga dan Pembayaran
- Quotation rasmi akan dikeluarkan dalam format PDF dengan breakdown setiap item.
- Struktur bayaran standard: 30% deposit, 50% progress, 20% selepas handover.
- Harga adalah sah selama 14 hari dari tarikh quotation, melainkan dinyatakan sebaliknya.
- Sebarang variation order (perubahan skop) memerlukan persetujuan bertulis dan mungkin mempengaruhi harga akhir.
5. Waranti
- Kami menyediakan 12 bulan waranti workmanship untuk semua kerja pemasangan.
- Waranti hardware mengikut spesifikasi pengeluar (e.g. Daikin 5 tahun compressor, Hikvision 2 tahun).
- Waranti tidak meliputi kerosakan akibat penyalahgunaan, perubahan yang tidak diluluskan, atau bencana alam.
6. Pembatalan dan Refund
- Deposit boleh dikembalikan jika pembatalan dibuat sebelum kerja bermula dan sebelum material di-order.
- Selepas material di-order atau kerja bermula, deposit tidak boleh dikembalikan.
7. Had Tanggungjawab
Tanggungjawab kami terhad kepada nilai kontrak yang anda bayar. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kerugian tidak langsung atau berbangkit (consequential damages).
8. Penggunaan Laman Web
Anda bersetuju untuk tidak menggunakan laman web ini untuk tujuan yang menyalahi undang-undang atau merosakkan. Kami berhak menafikan akses kepada mana-mana pengguna yang menyalahi terma ini.
9. Bidang Kuasa
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan di mahkamah Malaysia.
10. Hubungi Kami
Sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi kami di +60 11-1438 5593 (WhatsApp) atau hello@mygoguard.com.